Учет и работа с товаром в розничном магазине

Результат автоматизации и внедрения ТСД в розничном детском гипермаркете. Настроена и оптимизирована работа ценниками, отложенным чеком и инвентаризацией.

Для магазина« Первый детский гипермаркет», город Анапа, специалистами компании AllegroSoft были разработаны и внедреные инструменты автоматизции на базе учетной системы 1С.

Автоматизация магазина игрушек

Учетная система клиента: 1С:Розница 8.3

Площадь магазина: 1 200 м2

Терминалы сбора данных: Atol Smart Lite и Atol Smart Slim.

Для автоматизации был использован программый комплекс AllegroClient prof.

Как и в большинстве крупных магазинов были проблемы с отслеживаимостью эффективности продавцов, частичное несоотвествие цен в 1С и на этикетке товара, пересорты при приемке товара, неудобство в проведении инвентаризации.

Осуществленные работы по автоматизации магазина.

1. Возможность создания отложенного чека с помощью ТСД или смартфона.

Программа для ТСД AllegroCount

Ввиду большой площади магазина невозможно было оценить качество работы продавцов и их взаимодействия с клиентом.

Решение предложенное нашей компанией позволяет продавцам консультантам оперативно создавать чек с помощью терминала сбора данных, а кассиру избегать очередей на кассе.

Продавцы заинтересованы в работе с клиентами и увеличении суммы чека.

Так же, у руководства появилась возможность отслеживать результативность и эффективность работы продавцов в отдельно созданном отчете.

2. Оперативная печать ценников и этикеток.

Переоценка в магазине с помощью ТСД

При большом обьеме товара и часто проводимой переоценке возникают ситуации, когда цена на этикетке не соответсвует цене, которую пробивает кассир.

Реализован механизм позволяющий оперативно печатать обновленные ценники и проводить переоценку.

Продавцу необходимо лишь отсканировать штрихкод товара в разделе «Печать ценников»на терминале сбора данных и этикетка сразу отправляется на печать.

Печать может осуществляться на мобильный или стационарный принтер этикеток через отдельную внешнюю обработку.

Теперь ценники в магазине всегда актуальны . Так же, сотрудники могут выборочно сверять цены на этикетке с ценой в учетной системе.

3. Доработан документ инвентаризации.

Пересчет товаров занимает минимальное количество времени.

Появилась возможность создавать документ инвентаризации прямо с ТСД и проводить точечную инвентаризацию по товарным группам или артикулам.

В итоге, уменьшилось количество недостач, оперативно выявляются пересорты.

4. Возможность использовать базовые операции.

Приемка товара или создание документа поступления прямо с ТСД.

Контроль и создание документа Реализации ( продажи).

Приемка товара со штрих кодами на ТСД позволяет избежать ошибок и выявить расхождения при поступлении товаров на склад магазина.

	Было	Стало
Отложенный чек	Не создавался. Были очереди на кассе.	Отложенный чек создается продавцом с ТСД. Кассиру остается только открыть чек и принять оплату. Время обслуживания покупателя сократилось на 50%.
Эффективность продавцов	Не оценивалась.	Так как каждый продавец проводит свои продажи отложенным чеком, то эффективность легко отследить. Благодаря системе мотивации вырос уровень сервиса и продажи на 15%.
Ценники на товаре	Часто не совпадали с ценой в 1С из-за переоценок. Операция переклейки ценников была долгая и неудобная.	Текущую цену можно проверить прямо с ТСД. При необходимости распечатать новый ценник на мобильный принтер. Время на проведение переоценки сократилось на 50%.
Инвентаризация	Неудобный типовой функционал не позволял проводить оперативный пересчет товара.	Сотрудник может создать инвентаризацию с ТСД, возможность запланированной точечной инвентаризации. Сократились недостачи и пересорт в торговом зале.
Приемка товара	Товар принимался по бумажным накладным, были пересорты и ошибки в приемках.	Приемка осуществляется с терминала сбора данных. Время приемки сократилось на 70%, пересорты сократились на 90%.

Работа со штрихкодами и автоматизация ежедневных операций в розничном магазине позволяет снизить расходы на персонал, выстроить систему мотивации, увеличить лояльность клиентов за счет работы продавцов и актуальной информации на товаре. Важным моментом является работа с отложенным чеком, внедрение которого позволяет избежать очередей на кассе.